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有效利用运营成功勾引变现!运营不是简单做就能做好的
来源: | 作者:蚂蚁创想 | 发布时间: 2018-04-24 | 776 次浏览 | 分享到:
运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。以上的解释太过于笼统,换句简单的话来说,运营就是把各种流量变现的一个过程。那么,当我们了解到何为运营的时候,我们就该考虑如何去进行运营变现。
何为运营?

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。以上的解释太过于笼统,换句简单的话来说,运营就是把各种流量变现的一个过程。那么,当我们了解到何为运营的时候,我们就该考虑如何去进行运营变现。

有效利用运营成功勾引变现

变现的模式?

商业化的形式以及切入点都有哪些呢?绝大部分产品可能都会考虑电商、游戏、增值服务以及广告这四种非常主流的变现形式。

1、电商

为什么要通过电商变现?电商变现能给产品带来哪些优势首先可以深度释放用户的消费需求,满足用户剁手的欲望;并且可以提升用户对产品本身的想象空间。电商变现的门槛具备明显的垂直属性用户群。用户群可能会具有共同的标签,90后或自带二次元属性;可能有共同的爱好,炒股、健身或长跑;可能对实物情感有共同的诉求。

在垂直产品中,用户对产品建立的信任感,能够超越普通场景流量的一般价值,产生垂直场景的变现溢价。电商变现的核心在于场景化、社区化、个性化以及内容化,而不只是简单嵌入一个电商的页面。电商变现需要充分衔接产品场景到电商场景的切换,通过社区或者是内容进行个性化导购。

举两个电商变现的案例:美柚通过工具+社区+电商的模式,16年GMV破10亿,可以说是移动端通过电商变现的标杆案例。在健身界有一款非常火爆的产品keep,通过健身工具+运动装备购买模式进行商业化试水。

2.游戏

中国的两大互联网巨头腾讯以及网易2016年的财报表示,通过游戏的收入分别产生了708亿以及280万的收益规模,从这一点上来看游戏的变现能力可谓是毋容置疑的。游戏作为音乐产品、视频产品等的综合,比其他产品和功能更具代入感和互动性,在用户感受到强烈的自我意识后,一旦认同了游戏中的身份,用户为游戏埋单就指日可待了,正因为游戏的收费逻辑比较符合人性的心理逻辑,所以即便是游戏长期运营下来,也不会影响用户的体验。

3.增值业务

免费模式最典型的模式是利用免费的基础功能快速聚集人气、沉淀用户并牢牢地抓住用户,然后通过增值部分收费。增值部分服务,实际上是一种差异化服务,因为对于大多数人来说,产品中所包含的基础功能就已经能满足他们的日常需要了。但每个人都是一个独立的个体,有自己不同的需要,对于产品功能的要求自然也不一样,在这种情况下就产生了增值服务模式。

这就如同在机场候机,大部分人都选择在普通的候机厅等候,这是免费的;但有一些人对出行的品质要求比较高,他们会去贵宾厅,边喝、边吃东西边候机。可是将贵宾厅扩建到普通的候机室又是没有必要的,因为并不是每个人都需要服务。这就是所说的增值服务思维——在特殊人群中做特殊服务,而想要进入贵宾厅的人,就属于特殊人群。

哪怕是产品中免费基础功能的用户已经达到99%,剩下的1%也足以支撑起整个业务。自从互联网出现之日起,“免费”与“盈利”之间的关系就如同一枚硬币的两面,始终形影不离但却永远不能相逢,而作为“免费”与“盈利”之间的桥梁,增值服务自然而然地成为了互联网人眼中的焦点。事实上,在公众所熟知的免费产品中,增值服务依然有着非常广阔的发展空间,能够为产品创造千万价值。增值服务是互联网企业非常重要的一笔收入,比如腾讯QQ是免费的,但是却在上面增加了黄钻会员、游戏会员等诸如此类的增值服务项目。当然不是任何产品都可以做增值服务,通过增值服务进行变现需具备以下条件:具备核心业务发展,可扩展、可变现、可全用户覆盖。

增值服务变现在产品中的主要展现形态为:会员、表情、内容等。

增值服务变现的优势在于:不扰乱产品的核心功能和用户体验,可区分出优质付费用户和普通用户,便于用户分层管理和精准运营。如果产品足够高频,或者切入点很痛,用户付费意愿会增强,增值服务可作为一个可靠的变现方式。目前增值服务发展也存在较大瓶颈。国内用户的免费习惯根深蒂固,产品需要培养愿意为增值服务付费的忠实用户。同时要平衡好普通用户与付费用户间的关系,不能顾此失彼,发掘如何引导普通用户成为付费用户,提升转化率。

陌陌的会员订阅以及虚拟礼物在2016年为陌陌创收近5亿;东南亚非常火爆社交通讯产品Line,它的付费贴纸、周边衍生品等为收入贡献了半壁江山,Line可谓是用全部生命来打造增值服务。

4.广告

大家都知道广告行业是万亿的市场,也是最简单最快速的变现模式,当一个产品有流量时最直接了当的变现模式就是广告,当然广告也是最难卖上价的模式。通过广告进行商业化过程中需要考量自身的品牌度、产品表现力及属性要求等那么通过广告变现我们通常有哪些手段呢?

常规的广告售卖形式,大部分会优先以自建销售团队售卖为主,根据自身的媒体属性以及自身的用户流量规模分别可以售卖品牌广告和效果广告。

最常规广告变现方式则为平台接入合作,可以通过接入平台方进行变现。平台方包含:腾讯广告联盟、百度联盟、印度的原生广告平台inmobi及推啊互动式效果广告平台。

在广告变现过程中有两大核心要点:

注重用户体验,不能榨取用户价值
提升流量变现效率,降低运营成本

开发者进行广告变现,或多或少会影响用户体验,一款app要成功走上商业化之路,必须先让自己的生命力足够强大,否则,变现之路未见光明,就会先猝死在半路上。许多开发者因为生存压力或过于追求kpi去无限制接入展示广告,虽然在短时间内收入增长,但却缩短了开发者的生命周期,最终损害了自身利益。用户是开发者的血液,始终把用户体验摆在第一位,努力提升用户粘性与活跃度,使新增用户量持续高于流失用户量,才是维持开发者健康生态的硬道理。

当我们再一次了解到变现的模式的时候,我们就要想如何去有效的利用这种模式变现,这是一个长期探索发现的过程,愿你们在不断的探索实践过程中找到运营的真谛!加油!

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