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微信如何运营才能实现品牌价值?
来源: | 作者:ants | 发布时间: 2019-01-17 | 266 次浏览 | 分享到:
很多企业都在运营微信公众号,但并不是每个运营者能实现先想要的效果,很多公众号在运营中总是千篇一律,没有自己独特的点,你是否也很困惑呢?是否很想把微信运营更好呢?我们来看看有什么好的办法可以帮到我们。
很多企业都在运营微信公众号,但并不是每个运营者能实现先想要的效果,很多公众号在运营中总是千篇一律,没有自己独特的点,你是否也很困惑呢?是否很想把微信运营更好呢?我们来看看有什么好的办法可以帮到我们。

微信如何运营才能实现品牌价值

1.清晰定位,明确理由

做微信公众号首先要从用户的角度来想一想用户为什么要关注你?关注你对我有什么价值?可能你四天都在讲方法,分享技巧,但是某天你发了一个广告,会让关注的人更容易接受。

如何对企业公众号进行有效定位呢?可考虑以下方法:
01.行业+技巧,企业所属的行业与技巧方法的结合
02.行业+评论,通过评析行业来切入企业信息
03.企业+人群,企业属性与特定人群的结合;
04.企业+亚文化,企业属性与互联网亚文化的结合;
05.地域+行业+资讯,企业的地域属性、行业内容与资讯的结合。

2.只要种子,不作KPI

小米的成功归功于成千上万的米粉,其中早期的100名忠诚用户的贡献尤为重要。对于微信公众号而言,粉丝并不是目标,只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的。单纯的依靠KPI做考核,只会把运营的行为变得不那么人性和情感化,换做任何人面对一个冷冰冰的面孔都不会产生兴趣。依靠数字来说话,难免会让运营者失去了方向,忘记了本身应有的价值使命。

3.丢掉包袱,创造价值

丢掉品牌包袱,让公众号不再单单成为品牌的发声筒。传播的实质是”传”,不是”播”。要让你写的内容使受众帮你传给朋友,这样的内容一般符合以下某个条件:

01.跟自己有关,对自身有用
02.颠覆常识,解决疑问
03.热点,表达想法
04.帮助别人,塑造形象
05.有趣冷门,寻找谈资

借势,不过这个用到了颠覆常识,瞬间具有疑问性,为什么要这样说呢?会吸引读者继续往下面读。用户可能会转发或收藏,因为它对你来说它具有价值。

4.活动为辅,注重互动

活动只是运营的辅助手段,不建议把系列活动的那套搬过来。很多热门事件或创意活动不是规划出来,可是需要创意的苗头,灵感一现。不要因为别人都在做中秋活动,你也必须要做,好像不做是自己运营工作不到位似的。微信公众号不是赶帮赢阵地,而是要真真地体现自己的特色。有效互动,才会跟粉丝形成紧密的关系,绝不是办场活动领一下奖品能换来。

5.功利内显,用心外延

企业公众号是企业的产物,难免少不了领导的商业利益及销售要求。可这并不等于把账号做成卖东西、卖服务。有时候,我们不妨多转一个弯,推荐一些好的产品与服务,顺带把自己的产品捎上。一来把企业的产品与优质挂钩了,二来对粉丝来说不会产生太大排斥心理。功利不可少,但要内显,对于微信,要采取相对宛转的曲线路线。

情感是强需,现在的人对企业根本没有所谓的忠诚度,微信公众号运营要跟粉丝交心、用心,当天情况,当天解决,处理不了,也要给到一个时间点。别老是硬推产品有多好,有哪些特性,先让用户知道用产品有什么好处。

好的产品是传播,而员工是有可能先帮你去传,倘若自己的员工都需要下命令去”传”,更别提其他人。先把员工当企业的粉丝或种子用户好好经营,把这一步走好了,你才有了外延的经验和筹码。

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