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企业应该如何做好营销?
来源: | 作者:ants | 发布时间: 2019-07-02 | 488 次浏览 | 分享到:
很多企业来说,营销就是一场战役,打好首先枪,那么后期的路就好走很多,但是这首先步如何走呢?很多人觉得营销就是促销,设计一些活动,让更多的人参与就是成功的营销,虽然不否认这种形式能吸引很多人关注,但是他们看到的只是促销活动,而不是,对宣传的作用不是很大。那么企业应该怎么做好营销呢?
很多企业来说,营销就是一场战役,打好首先枪,那么后期的路就好走很多,但是这首先步如何走呢?很多人觉得营销就是促销,设计一些活动,让更多的人参与就是成功的营销,虽然不否认这种形式能吸引很多人关注,但是他们看到的只是促销活动,而不是,对宣传的作用不是很大。那么企业应该怎么做好营销呢?

企业应该如何做好营销

1、品牌即认知

说白了就是一个名称或者一个视觉符号,当我们接收这组信息的时候,我们的感知是什么?能唤起我们什么情绪?这种就是。所以的核心不是产品,而是人们对品牌和产品的看法,并将其上升为一个在心智中可识别,让人有价值感的印记。

2、产品=表达

究竟需不需要有自己的Slogan?我们会想到一些有非常响亮的Slogan,比如耐克,而另一些则不易被记起,比如星巴克;如果Slogan并不是成功的标配,我们为什么一定需要?再看这个问题,这其中的区别或许仅仅是——你适宜用哪种表达方式去传递的价值讯息。

比如星巴克就喜欢用“空间体验”去传递的价值讯息,沙发、音乐、更适合交流的桌椅或者早期某种波西米亚的文艺风格……这些基础体验或许会被我们的脑海翻译成“舒适”,也或许会被解读为“浪漫”或者“时尚”,都不重要;重要的是这些基础体验创造出了区别于其它竞争的感知回应。

所以我们审视所谓的营销“风格”或者使用媒介的偏好,是不是有自己的Slogan这类问题,其实在底层都是用哪种媒介去传递价值讯息的效率,以及性价比更高的问题。在这里,产品、广告、内容营销、公关关系都成为了传递价值讯息的媒介。

了解“产品即表达”这一点的意义还在于同步了解到“直接经验强于间接经验”的营销规律。

3、消费者洞察

洞察是市场营销中的恒久核心,洞察是对消费者需求与生活方式的理解,没有洞察,何来价值创新一说?然而现在比较普遍的情况是,产品经理不谈洞察谈模式,传播经理不谈洞察谈创意,都是一些脱离土壤谈果实的奇奇怪怪“流行”。

有关用户(消费者)洞察,我现在大概能感知到以下几点:

(1)凡是能直接问出来的,凡是以我们关切的结果直接设计的问题,像是“如果我们把产品做成这样,你觉怎么样?”大体上都不会获得什么高价值信息;用户的表达与他们对一个事情的真实感知是有相当距离的,在很大程度上他们自己也不会知道那些埋藏在自己潜意识深处的行为动机。
(2)通过社交媒体后台数据,通过大数据分析工具捕获用户洞察还都是(至少目前还处于)一种“故事性”大于实际用处的状态。退一步说,即便质量很好的数据,也是更多指向用户行为本身(What)的部分,而对于用户的动机与内心需求(How)的部分则价值缺缺。
(3)带着好奇心,多观察目标消费者的生活现状,如果有机会,和他们交朋友,甚至共同体验生活。事实上到现在我的确还没有发现什么是比用心观察、用心交流更好的洞察消费者的方法。

成功的营销,不仅是让人铭记,还可以让消费者主动去购买,去信任产品。营销也不是哗众取宠,用一些出格的事件去吸引人眼球,这样只会让格调降低;也不是只注重销售转化。营销需要做到让人信服,做好了,即使后期不做其他过多的营销,都能做到一种“不喧哗,自有声”的存在。

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