如今由内容传播衍生出来了多种多样的内容阵地,有抖音、小红书、微信、微博、知乎等等。但是内容需要找到核心经营的阵地,找到品牌的消费场景。内容平台虽然非常多,但不同的平台,媒体和用户属性是不同的,所以玩法也会不同。
微信 用户阵地
如果只是把微信当作一个发文章的平台,就失去了它的真正核心价值。微信实际是一个用户社交的阵地,其本质是交流的平台。微信应该是品牌的一个大使,而微信公众号应是移动时代的企业官网。微信公众号用于企业品牌宣传;微信企业号(个人号)用于与用户的交流、朋友圈人设、以及用户标签管理;微信群用于做活动和小程序来用于产品展示,这才是完整的品牌微信运营。
是一个舆论阵地,它的新闻属性非常强。如果是做公关宣传、话题炒作、事件营销,可以选择微博。但如果日常运营,其实是不建议用微博的,因为微博的用户属性主要是饭圈和水军,所以吸粉难度很大。
是一个消费场景的阵地,我们需要挖掘产品与生俱来的戏剧性。20世纪李奥贝纳提出来的一个观点:“每一件商品都有戏剧性的一面,广告人的当务之急,就是找出商品能够使人们产生兴趣的魔力,然后把它在广告中表现出来,让商品成为广告里的英雄。”我们需要了解我们的产品在消费者生活中起到什么作用,然后把这样的作用放大,让商品有戏剧性的一面去吸引消费者。
但需要注意的是,企业运营抖音号需要有一个明确的人物实体,因为消费者关注抖音本质,关注的是人物。否则往往会运营效果较差。
依据B站的用户属性,在B站上面的品牌运营,需要放下品牌严肃的形象,去打造品牌不一样的一面。例如:腾讯B站-人称鹅厂、B站小米以雷军为形象宣传的视频。
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