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想要系统的运营好一个微信公众号,这些步骤你做了吗?
来源: | 作者:蚂蚁创想 | 发布时间: 2017-03-31 | 568 次浏览 | 分享到:
如何系统运营一个微信公众号?今天主要从以下七点来谈,内容根据多篇历史文章整理发布。
如何系统运营一个微信公众号?今天主要从以下七点来谈,内容根据多篇历史文章整理发布。

微信公众号运营

一、为什么要选择微信公众平台?

目前,中国的微信公众号数量大概在1500-2000万之间,活跃用户约7.6亿,总粉丝过50亿,等于每40个人当中就有一个微信公众号。

时间就是注意力,注意力是有限的宝贵资源,更是营销战场必争之地!

微信公众号+朋友圈+社群,已经成为大部分企业的营销标配。

我们实在没有理由,不选择一个占据用户最多,粘性最强,且暂时没有看到大量转时间和频次的迹象的营销媒介。

二、公众号定位

在市场营销学中,品牌的定位就是使品牌、产品在消费者的心目中形成一个适当的概念,甚至造成一种思维定势,以获得消费者的认同,从而在消费者心目中占据一个适当的位置,使其产生购买欲望。

企业运营微信公众号,首先面对的问题不知道如何精准定位,定位包括本身的类型定位以及用户定位。

按照规律,我们把企业类型公众号进行细分,主要分为三种传播类型,一种是企业品牌宣传为主,一种是微电商交易的平台,一种是以服务用户为主的功能号。

企业业务要么2B,要么2C,卖给企业,或者卖给个人。

品牌导向通常有两种类型:
企业级服务,且产品本身价格昂贵,基本属于品牌导向,比如我们很难想象IBM在微信上卖智慧城市解决方案。
大众级服务,但产品类目种类繁多,基本也属于品牌导向,比如我们很难想象华润万家或沃尔玛在微信上卖商品(会员或部分促销不算)。

销售导向通常也有两种类型:
企业级服务,但产品本身免费或价格偏低,基本属于销售导向,比如企业软件,明道。

大众级服务,但产品类目较少甚至单一类目,也基本倾向销售导向,比如罗辑思维,卖书或卖月饼,每次都只卖一种产品。

三、内容运营

新媒体营销,内容为王,公众号的生死存亡,取决于内容运营。
你要推送给粉丝什么内容?内容怎么产生?内容运营有什么技巧?

1.推送什么内容?
先想清楚粉丝是谁,他们喜欢什么,针对性的推送内容给他,内容要有用或者能有共鸣的,无论是原创还是转发,要做出差异化的内容运营策略。

每篇文章的推送,我们都要考虑:
这篇文章的内容可能吸引什么样的读者?
他们是你的目标用户吗?
他们具体有什么特点?
他们的痛点与需求是什么?
文章内容有他们需要的东西吗?

有个规律,如果一篇文章的受众是:“可能的读者”与“目标用户”具有较大的有效重叠部分,那么这是一篇定位较为精准,能有效转化的文章。

如果“可能的读者”与“目标用户”毫无交集,那么这是一篇无效的文章。
如果“可能的读者”与“目标用户”只有少量交集,那么这是一篇低效的文章。

2.内容怎么产生?
内容可以划分为原创或者非原创。

互联网最大的魅力在于你可以瞬间获取很多的信息,对于公众号运营者来说,这些渠道是你需要关注的:
A.博客:QQ空间,网易博客,百度空间,新浪博客
B.百科:百度百科,互动百科
C.文档分享平台:百度文库,新浪资料,豆丁网,新浪微盘等。
D.社交化媒体:微博,微信,人人网,知乎,豆瓣等
E.新闻客户端:网易,新浪,搜狐,腾讯客户端等
F.知乎和百度知道等问答平台等
G,竞争对手公众号:关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。

竞争对手是最好的老师!

3.内容运营有什么技巧呢?
A.做好内容的规划
内容规划,第一能让作者运营更加轻松、从容,不用担心每天不知道推送什么给读者,第二,能让读者系统性的了解某个领域的专业知识,而不是看杂乱的文章,日记类型账号除外。

对于内容的栏目规划,可以根据自己的公众号实际情况来定,比如:
1、干货:提供具有实操指导性的图文,让用户可以拿来照搬就能用的。
2、资讯:最新最劲爆的,处于所在行业的前沿动态。
3、正能量:生活中的趣事儿,乐事儿,要有正能量,要有自己的情感分享,要让文章读起来具有人情味。
4、活动:活动是根据个人或者企业的实际情况而做的,要让用户有参与性。

B.内容形式差异化
内容形式可以有图文、语音,视频等方式。毕竟图文传达的有限,容易视觉疲劳。结合语音和视频,做成互动游戏,能优化用户体验。

C.内容整合
如果做不到每天原创,可以招募投稿。从中选择优秀的稿件推送,互推好文也是一种解决路径,还可以互相引流增粉。

D.让粉丝产生依赖
首先是时间依赖。注意推送的时间,每一天都要按时推送内容,比如晓涵的公众号每天推送内容的时间为22:30分,能让读者慢慢习惯,形成依赖;不能日更的账号需要考虑每一次推送内容的间隔天数。

其次是内容依赖。内容推送也可以考虑连载形式,就像你在晓涵的账号经常看到文章有上下篇。也是在培养读者习惯等待文章的心理。

E.打造爆文的六点定律
1、文章主题积极,正能量,传递正面的愉悦的情绪,读完后让读者感到兴奋
2、让用户非常愤怒和恐慌的文章
3、让读者觉得自己消息灵通、见多识广
4、实用且容易记住的内容
5、有价值的故事
6、特别有创意的搞笑漫画、图片

F.提高内容展示颜值
一篇图文,用户第一眼可以看到的是标题和封面图,然后决定是否进来看看。

封面图,是吸引点击的另一个战场,大封面图900*500像素的比例,小封面图200*200像素的比例,在多图文中,大封面图底部预留108像素空间,因为会有标题遮盖。

图文内容排版,是颜值的核心,唯一目的就是让用户读起来轻松愉悦,眼睛看得舒服。

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