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公众号运营内容上如何打动用户
来源: | 作者:蚂蚁创想 | 发布时间: 2017-12-21 | 581 次浏览 | 分享到:
对于很多新进这一行的人来说,成功的运营一个公众号感觉会很难。以现在的时期来讲,很多人觉得红利期已经过了,确实,目前来说想把一个微信公众号做起来,持续的做好,对于运营的考研其实很大,特别是内容运营上,毕竟现在已经是必须靠内容才能做起来。那内容的运营到底如何做,才可以做出一个打动用户,保持用户粘性的公众号呢。
对于很多新进这一行的人来说,成功的运营一个公众号感觉会很难。以现在的时期来讲,很多人觉得红利期已经过了,确实,目前来说想把一个微信公众号做起来,持续的做好,对于运营的考研其实很大,特别是内容运营上,毕竟现在已经是必须靠内容才能做起来。那内容的运营到底如何做,才可以做出一个打动用户,保持用户粘性的公众号呢。那今天我们来讲一讲,根据深入跟踪研究那些做的比较好的公众号,还有做公众号的亲身经历,给大家分享一下。

公众号内容运营

对于公众到的定位,选题方向如何做?

其实就是让用户对答案产生兴趣。内容的价值需要一个参照物,包括了目标用户群体,和想要了解的内容。用户对于内容愿意付出的成本(时间和经历),很重要的一个出发点是对答案的追求。或者跑出一个可以引发更进一步的答案,让用户产生阅读的兴趣,深入的阅读内容,有自我的兴趣和冲动。

在这里建议,提出一个问题并引发对答案的思考,并引导用户去思考,或者分享一个不一样的答案去刺激用户,纠正用户心中的答案,引发冲突式的思考,这才是关键。毕竟微信公众号发布的内容比想象中要更大量,并不仅仅在数量上,而是作为公众号所想表达的观点、或者关键词其实已经被很多别的公众号铺天盖地的发布了,很可能都是别人几年前已经发布过的。如果这个时候,相同的观点再发布出去,用户看到了,很可能会忽略。在现在的大环境下,同质化严重的内容,没人会去深入阅读,更别提分享的。

现在公众号铺天盖地的都是标题党,那么在标题的选择上知否需要同质化?未必。标题其实还是需要和原文相结合,提炼出原文的观点,布局1-2个关键词,并且设置引发用户兴趣的核心店,让用户联想到相应对话的内容,引发点开的欲望。比如“你到现在还不知道的?”,对话引发的标题更能引起用户的点击。其实好的内容还是需要一个好的标题去实现,更高级的需要根据热点,蹭名人,蹭实时去编辑,不是一成不变的。但是核心的东西是引发用户的点击欲望,试想。你运营的公众号,如果自己都没有点开的欲望,在现在铺天盖地的公众号中,怎么能有你的一席之地呢。

对于公众号的内容,编排上如何做?

内容的布局编排是和用户逻辑思考的过程相一致的。现在有很多传播力抢的微信图文,更多的还是一个观点可以不断交流的逻辑思考的过程,除了用户能通过内容的逻辑投入到文章中,还可以通过文章的内容去完善自己的观点,或者通过思考引发一种新的观点,这就是具有强传播力的文章和别的文章的区别之一。很多用户喜欢在阅读一篇觉得不错的文章回去分享到朋友圈、群或者好友,借助这个文章去强化自己在社交关系中想要突出的某个特质(去表达自己不敢表达的观点,借图文去完成自我肯定和称赞)。所以内容需要再用户思考及行为逻辑上去配置相应的布局编排。

作者的一部分观点的表达,去引导某一类用户的思维的方向,挖掘用户内心的偏好,去引发用户愉悦的感受。或许让用户换一种思考方式。内容逻辑的编排可以影响到用户新观点的形成,这除了强化作者的个性吸引力之外,也是对目标用户的一种筛选。让用户感受到“有用,并达到一定的刺激”这点很重要。

到底怎么判断微信公众号内容的质量呢?除了直观的打开率,阅读量之类的数据,还有其他判断标准吗?微信公众号的质量判断还有“内容的调性跟品味”。每个人看一个公众号内容的时候,都会不自主的形成一种对内容的品味跟调性判断。不管是观点独到,还是在评论区跟用户互动时的表现,或者是公众号的排版等等。通过各种方式去强化内容的调性跟品味,对于价值的输出有很大的帮助。

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