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为什么新媒体平台上要做好用户社群互动
来源: | 作者:蚂蚁创想 | 发布时间: 2018-02-23 | 540 次浏览 | 分享到:
为什么新媒体平台上要做好用户社群互动?因为新媒体平台所注重的并不是传统的内容创作,而是要专注于开发针对用户的服务功能。因此在建设新媒体平台的时候,需要打造好用户社群互动的基础。
为什么新媒体平台上要做好用户社群互动?因为新媒体平台所注重的并不是传统的内容创作,而是要专注于开发针对用户的服务功能。因此在建设新媒体平台的时候,需要打造好用户社群互动的基础。

新媒体用户互动

具体要注意以下几点:
第一,打造新媒体平台必须打造以用户社群互动为中心的实用的连接功能。

微博、微信、推特、脸书这些新媒体平台上面几乎是没有什么内容的,只是把台子搭好了,上面设计了基于用户需求的很多方便实用的功能。比如,发表、点赞、评论、转发功能,更加方便用户的使用。

因此新媒体平台不以内容为王,而以平台功能为枢纽,而传统媒体基本上都是以内容为王的。 用户社群互动的基础一旦形成,广大的用户群体就不再只是内容的消费主体和生产主体,还是商品的消费主体。 

在新媒体平台上,关于连接的设计是大于内容的,一个新媒体首先是一个技术能力强大的用户服务平台,然后才是内容推送平台。 有了用户、社群的频繁互动,新媒体平台上的开放、社交、聚合、移动等特性会全部实现,人与信息连接、人与人连接使得新媒体平台上可以快速汇聚海量用户,人气和粘性能达到很火爆的程度。

用户社群的互动是平台要鼓励的行为

作为新媒体平台,就是要把自己的整套系统不断地进行重新改造、管理、设计、升级,在平台上不断地鼓励用户在社交网络中创造、转发、分享。

第二,新媒体平台上信息传播和交流的基本形式是网络之间的人际关系建设。

不管是什么样的内容传播、社群活动,都要通过大数据来进行技术的传送,通过社交进行分享并逐渐实现智能化定制方式。作为互联网和移动互联网基础上的传播方式和线下的广播方式完全不同。互联网思维不同于以往旧式传播思维,新媒体平台在互联网和移动互联网的空间内建立诸多资源高效整合的全系统。

系统中包含内容的生产、推广和营销,实现这三者的基础是用户社群基础的频繁互动,谁聚合了庞大的用户基础,谁就可以抓住市场的主导权。这是新媒体平台建设中新的逻辑。

第三,新媒体平台上做好用户社群互动的出发点是,自身要做一个好的应用服务商和好的平台建设者。

整合各类应用服务,让用户群体可以在平台上实现无障碍自由的互动,使他们不仅可以进行内容的原创,还可以进行内容的分享。

当下,社群已经是新媒体和营销最关注的要点

新媒体平台如果把社群交互做好,可以弥补自媒体和企业自媒体之间更新量固定和彼此不方便进行交流的缺点。而若将社群互动做好,则可以更加细分地根据区域、行业和人群来划分类别。这非常符合社交的特性。社群的互动可以使自媒体内容社会化增强,且更有创意。

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